Условия возврата


  • ЗАО «Vito» (далее - Продавец) обеспечивается соответствие товара купленным в магазинах товарам (далее - Товар), предусмотренным законодательством Латвии (далее - Гарантия):
    Если Продукт приобретен Потребителем (физическим лицом, которое покупает Продукт с целью, не связанной с его экономической или профессиональной деятельностью), то Гарантия действует в течение 24 месяцев (двух лет) с даты доставки Продукта в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
    На продукт может распространяться гарантия производителя, которая может быть дольше, чем указано в данных условиях. Использование гарантии производителя должно соответствовать этим условиям гарантии, а также условиям действия и использования гарантии, определенным производителем.
    Гарантия действительна только в том случае, если Покупатель может представить документ, подтверждающий транзакцию (чек или коносамент), и Покупатель использовал Продукт в соответствии с инструкциями по использованию Продукта и действовал в соответствии с условиями Гарантии. .
    Для Продуктов, для которых в Руководстве по эксплуатации продукта или другом прилагаемом документе указано, что Продукт должен быть установлен профессионалом, Гарантия действительна, если Покупатель может представить документы, подтверждающие установку такого Продукта, через лицензированную службу или квалифицированного специалиста.
    Потребитель может подать претензию в отношении продукта, который не соответствует условиям контракта, подав претензию Продавцу в течение двух месяцев со дня, когда обнаруживается, что продукт не соответствует условиям контракта.

    Обратите особое внимание на описание продукта и примечания!
    Мы заботимся о наших клиентах и предоставляем все необходимое - процесс покупки покупателем, разъяснение условий гарантии, условий возврата, прав клиентов.